论现代社会的职业理念

诚信敬业，是华路德公司的企业文化，是对员工的基本要求。但其实，现代社会尤其是一些发达国家人们的职业理念已超越了敬业的范畴。

我曾经在很多场合，举过美国911事件的例子，在事件的罹难人员中哪种职业的人员最多，当属纽约市消防队员。在世贸大厦被炸倒塌时，内部逃生梯上有两个人流，一个是楼内各层的工作人员紧张有序的由上而下往外逃生，他们自觉分出一边，供由下往上跑的人使用，也就是第二个人流，在这危急时刻不逃生而往险处挺进的人流，就是纽约市消防局的消防员，每个人都背着沉重的救火器材，边跑边向对面的人群询问楼上的情况，发生了什么事情，在哪楼层着火，但没有人能够提供出正确的答案。由于当时曼哈顿通讯中断，消防队员得不到有效指令，只能凭借自身职业的本能，就地开展救援工作。结果很多人在向上挺进的过程中由于大楼倒塌而遇难。纽约全体市民向这些消防队员表示了崇高敬意。事件期间没有听说有任何队员当逃兵，没有听说有任何队员借故不去参加，也没听说有什么人振臂一呼说点什么豪言壮语，而是都理所当然的自觉地加入到救援行列，直到献出生命。

我想这就是现代人的职业精神，把自己所从事的职业视为天职，只要是自己职责所在就不惜一切代价全力履行，至于困难、风险、付出的代价以至于报酬都不构成第一位的东西。我想这就是美国消防队员令人起敬最根本的原因，这种现代职业精神应成为良性社会价值观的重要组成部分，也应该是华路德公司员工从事自己工作的基本精神。

———二00一年公司年终总结会议讲话摘要